Обновление Business Scanner v2.21.1.1

В феврале мы выпустили очередное обновление сервиса, которое делает аналитику для руководителей ещё более полной и удобной. В новой версии мы реализовали следующие инструменты:

• На главном дашборде сервиса, который отображает основные показатели деятельности компании, добавилась информация о количестве новых клиентов за месяц и квартал, а также динамика их удержания. Это упрощённая версия функции Когортного анализа, которую мы рассмотрим ниже.

• В отчётах модулей «Продажи» и «Финансы» добавлена возможность быстрого поиска контрагента, номенклатур, менеджера. Поиск позволяет быстрее получить доступ к необходимой информации.

• В модуль «Аналитика+» добавлен отчёт Когортного анализа для отслеживания динамики и качества работы с новыми клиентами.

Когортный анализ позволяет усилить работу по повышению уровня лояльности клиентов, расширяет возможности RFM-анализа. Отчёт направлен на работу с новыми клиентами и даёт возможность оперативно отслеживать:

• Динамику активности новых клиентов;

• Эффективность акций, спец. предложений;

• Эффективность работы менеджеров (на этой основе могут быть установлены KPI).

В конечном итоге Когортный анализ позволяет лучше удерживать новых клиентов, а значит повысить возврат вложений в рекламу.

Пример отчёта Когортный анализ представлен на скриншоте:

Функция доступна в тарифах «Расширенный+» и «Профессиональный». 

Напоминаем, что все обновления для уже подключённых клиентов автоматически добавляются в функционал сервиса. 

Подробное видео об обновлениях смотрите здесь.

Подробное видео о Когортном анализе смотрите здесь.

Свяжитесь с нами, чтобы использовать современные аналитические инструменты в своём бизнесе.